本報訊 新年伊始，萬象更新。2月5日，新春開工首日，沈丘縣人民法院卞路口人民法庭庭長張保華收到了一面承載著當事人艾某濃濃謝意的錦旗。

2024年年底，張保華受理一起服務合同糾紛案件。某公司為艾某提供光纖寬帶安裝服務，艾某支付了相關費用。但艾某使用光纖寬帶沒多久，相關設備便發生故障無法使用，該公司多次派人維修未果后，艾某要求該公司退款并賠償其經濟損失。雙方多次協商未果，艾某將該公司訴至沈丘縣人民法院。

審理過程中，雙方各執一詞，難以達成共識。為了確保在年前實現案結事了，張保華多次與雙方當事人進行電話溝通，耐心勸解艾某對賠償金額作出讓步，明確告知該公司應當承擔的責任和義務。經過多輪溝通，雙方當事人最終達成一致調解意見，該公司當場支付艾某賠償金5000元。至此，這起案件得以圓滿化解。

這一面錦旗是鼓勵更是鞭策。新的一年，卞路口人民法庭將繼續堅持“調解優先、調判結合”的審判理念，深耕新時代“楓橋經驗”，續寫司法為民篇章，以“如我在訴”的情懷傳遞司法溫情。

（通訊員 胡來喜）