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本報訊 （記者 韓志剛） 為提升政務服務質效，打造“審批事項少、辦事效率高、服務質量優、群眾獲得感強”的一流營商環境，區政務中心結合實際情況，加強組織領導，全力推動“一件事一次辦”落地見效。

區政務中心將涉及面廣、辦理量大、辦理頻率高、辦理時間相對集中的政務服務事項合理歸集為“一件事”，科學設置辦理流程，梳理形成政務服務“一件事一次辦”事項清單，將“串聯辦理”變為“并聯辦理”，優化前后置環節，推動申請表單多表合一、線上一網申請、材料一次提交。

區政務中心在政務服務大廳開設“一件事一次辦”窗口，實現政務數據實時、高效、有序流動，讓“數據多跑路、群眾少跑腿”。

區政務中心印發“一件事一次辦”事項辦理指南，并在政務服務大廳通過公示欄、高清大屏等載體，公布“一件事一次辦”事項清單，進一步提高群眾知曉率。

區政務中心創新服務方式，為辦事企業和群眾提供免費郵寄證件、復印和掃描資料等服務，常態化提供上門及延時服務，開設“有訴即辦”專窗，確保企業和群眾訴求有人問、事情有人管、過程有人幫、結果有回訪。