2024年03月26日
□記者 任富強
“咱倆也別爭了，這事兒還是應該去找‘輝哥’評評理！”3月24日，兩個村民邊走邊“抬杠”，很快來到“輝哥調解室”。
照例搬出凳子，倒上熱水，雙方當事人各坐一旁，在“輝哥”的引導下進行充分交流，“輝哥”先安撫雙方情緒，認真聆聽，釋法評禮，定紛止爭，化解矛盾……在扶溝縣公安局韭園派出所“輝哥調解室”，這樣的場景幾乎每周都在上演。
“輝哥調解室”負責人叫韓文輝，今年59歲，在韭園派出所工作31年。2021年，為維護轄區治理的和諧穩定，在扶溝縣公安局黨委和韭園鎮黨委、鎮政府的支持下，由韓文輝主導，在司法所、法庭和各村網格員、信息員的通力配合下，創新開展矛盾調解工作，成立了“輝哥調解室”。
韓文輝為人正直、處事公平，全鎮65個自然村，他31年來跑遍了角角落落，各村的干部群眾都認識他，見了面喜歡稱他為“輝哥”，加上長期在基層派出所工作，“人熟、地熟、情況熟”，平時處理事務養成了“一碗水端平”的習慣，雖然不善言語，但“輝哥”精通法律知識，群眾對他的認可度較高。
“輝哥調解室”平時主要處理派出所接處警中愿意接受調解的案件，以及網格員或者“村警”工作中發現的矛盾糾紛。這里是一個很熱鬧的地方，群眾有解不開的疙瘩，都往這里跑。2023年8月，轄區村民張某平來到“‘輝哥’調解室”，對韓文輝說，其親侄張某勇因為家庭糾紛在本村微信群里辱罵他，張某平準備下午拿刀找張某勇拼命。為了避免矛盾激化，韓文輝馬上找到張某勇，告知其辱罵他人的行為己涉嫌違法，對其言行進行了嚴厲的批評教育，并從雙方親情角度入手，通過親情感化使雙方達成了和解，避免了刑事案件的發生。
去年秋收時，轄區村民朱某因為地邊問題與鄰居發生爭吵，并懷疑村組長和對方關系好，直接說：“誰說了都不中，叫‘輝哥’來”，韓文輝接到電話馬上聯系駐村民警和村支書、會計到場，找到該村耕種地底冊，在雙方同意的情況下，找到灰掘，按照底冊將此塊地重新丈量，花費近4個小時，把問題解決。
近日，因為遭受家暴，村民許某報警。由于下雨路滑，韓文輝和駐村民警一起冒雨走到報警人家里進行勸解，許某的丈夫當場表示認錯，誰知第二天許某又報警稱遭到家暴，韓文輝再一次冒雨到當事人家里，對丈夫進行了嚴厲批評，并告知其可能面臨被拘留的后果。事后一個月，這位丈夫認識到了自己的錯誤，對韓文輝說：“‘輝哥’，是你挽救了我的家庭。”
土地糾紛、鄰里糾紛、夫妻矛盾、動物咬人、老人兒童走失……三年來，“輝哥調解室”牢記調解各類矛盾糾紛128起，化解126起，化解率達到98.4%，切實將矛盾化解在基層，將問題解決在一線，真正做到了“小事不出村、大事不出鄉、矛盾不上交。”
這是全市公安機關扎實做好“預防警務”的一個縮影。扶溝縣副縣長、縣公安局局長徐彩云表示，“輝哥調解室”的設立，創新了社會治理方式，是全縣公安機關做優主動警務、做強預防警務的典型實踐，其充分發動群眾、組織群眾、依靠群眾、為了群眾，將調解工作由“單一服務，各自為戰”向“多方聯動，精準化解”轉變，進一步完善了矛盾糾紛多元化解機制。②6
