本報訊 （記者 徐如景 通訊員 王超  程亞麗） 近日，農行鹿邑支行把助力創建文明城市納入“我為群眾辦實事”實踐活動方案，積極組織志愿者服務隊開展多種形式的志愿者服務活動，推進黨史學習教育走深走實。

廳堂便民服務人性化。該行每天安排一名志愿者在廳堂開展志愿者服務活動，在廳堂設置便民設施，包括手機充電器、針線包等；明確專人落實“門前三包”責任，確保網點門前環境衛生整潔、車輛擺放井然有序；強化營業網點、辦公場所的衛生防疫管理，網點員工及保安人員全部佩戴口罩上班，定時做好網點廳堂消毒，實行全面的日間消毒和日終消毒，增加柜臺內外、自助機具等消毒次數，為客戶提供清潔衛生、安全放心的服務環境。

分包路段巡查常態化。該行志愿者在分包路段開展全天候巡查，引導車輛規范有序停放，對亂停亂放車輛進行整理，清理路面煙蒂、果皮紙屑等垃圾，用實際行動展現農行擔當，助力創建省級文明城市。

文明交通值勤規范化。該行還積極參與文明交通崗值勤。志愿者身著統一服裝、手拿小紅旗，協助交警疏導交通，維持路口及人行橫道交通秩序，勸阻交通違法行為，協助進行交通文明、交通安全、交通法規知識等內容的宣傳，熱情答復問事問路，提供力所能及的便民服務，用實際行動踐行農行人的社會擔當和責任使命，為鹿邑縣創建省級文明城市作出積極貢獻。