提升服務(wù)能力 促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展

本報(bào)訊（記者 劉偉）8月8日，周口市婦幼保健院召開(kāi)持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量、促進(jìn)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展專(zhuān)題會(huì)議。

會(huì)議強(qiáng)調(diào)，要緊緊圍繞醫(yī)療質(zhì)量與安全這一核心，重點(diǎn)抓好四方面工作：守牢醫(yī)療質(zhì)量安全底線(xiàn)，以診療規(guī)范為剛性要求，深化核心制度學(xué)習(xí)落實(shí)，加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備與藥品全流程管理，確保醫(yī)療行為標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化；提升醫(yī)患溝通服務(wù)質(zhì)量，主動(dòng)履行告知義務(wù)，建立診療進(jìn)展每日反饋機(jī)制，重點(diǎn)加強(qiáng)與產(chǎn)科、兒科等重點(diǎn)科室患者的溝通；優(yōu)化服務(wù)流程，提升運(yùn)行效率，建立快速反應(yīng)機(jī)制，保障醫(yī)療設(shè)備及時(shí)檢修維護(hù)，提升臨床運(yùn)轉(zhuǎn)效能；強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范能力，加強(qiáng)法律法規(guī)及醫(yī)學(xué)人文培訓(xùn)，增強(qiáng)全員糾紛預(yù)防與化解意識(shí)，營(yíng)造安全、溫馨的醫(yī)療環(huán)境。