為強化金融支持疫情防控，助力小微企業復工復產，建行周口分行啟動實施了普惠金融“復工助企”計劃，通過推動實施創產品、降利率、延期限等具體措施，為小微企業及個體工商戶帶來福利，助力地方經濟發展。疫情防控以來，建行周口分行已為1500戶小微企業投放7億多元貸款。

降低企業融資成本。疫情發生后，建行周口分行對普惠型小微企業貸款利率普遍下降0.5個百分點，目前信用貸款年利率不超過4.5%，換算成月息就是0.37%；對疫情防控相關行業企業實行更加優惠利率，信用類貸款年利率4.1%，月息僅0.34%。抵押類貸款年利率3.85%，月息0.32%，1萬元錢用1天的利息僅需1.07元，且押品評估費、保險費、抵押登記費全部由建行承擔。

創新專屬客群服務。針對疫情防控全產業鏈及受疫情影響的小微企業提供“云義貸”專屬服務，組合信用及抵押、質押、保證等多種擔保方式，靈活滿足企業融資需求。對個體工商戶群體創新推出純信用的“個體工商戶經營快貸”和抵押類的“個體工商戶抵押快貸”等信貸產品，快速滿足客戶復工復產需求。

提供延期、續貸專屬服務。對于受疫情影響還款困難的小微企業及因疫情管控影響還款的小微企業，經協商可將貸款還款期延期半年，并且在延期期間不視為違約，提供征信保護措施。對于符合續貸條件的普惠型小微企業客戶到期貸款提供無還本續貸服務，尤其是參加疫情防控工作的醫藥、運輸、制造等行業小微企業客戶，根據企業申請，經協商可實行自動續貸。

足額保障規模，開辟綠色通道。充分保障小微企業合理融資需求，對普惠型小微企業配置專項信貸規模，不抽貸、不斷貸、不壓貸，支持企業渡過難關；全省各地市分行均成立普惠金融服務快速響應團隊，貸款需求優先受理，線上業務實時審批，線下業務快速審批，全力保障疫情期間小微企業金融服務供給。

便捷線上服務。為減少疫情傳染風險，全力部署和推進線上服務，重點通過“建行惠懂你”APP、建行手機銀行、企業網上銀行，引導客戶在線上申貸、用款、還款，隨借隨還，降低財務成本，足不出戶享受安全、便捷的7×24小時金融服務。（周建）