????“現在越來越多的人選擇網購，這種便捷的購物方式正在改變越南消費者特別是年輕消費者的購物習慣。”越南首都河內市一家體育保健品公司的銷售經理阮俊興告訴本報記者。日前，記者體驗了一次越南網購，網上下單一小時后，阮俊興騎著摩托車，將記者選好的蛋白粉送到樓下。
????“你們實體店的銷售和網上銷售的比例大概為多少？”記者問。“各占一半吧。我們的網購用戶并不局限在北方河內市及周邊，南方胡志明市也有很多人下單。”阮俊興回答，“為搶占先機，我公司還推出‘你網購，我倒貼快遞費’的大禮包。以一桶重5千克的蛋白粉為例，從河內市快遞到胡志明市，需要8萬越南盾（1美元約合2.2萬越南盾），我們補貼5萬越南盾后，消費者只需承擔3萬越南盾的費用。”
????越南人口逾9000萬，截至2015年底，越南互聯網用戶占總人口的52%。在億貝等國際電子商務巨頭開拓越南市場的同時，“銀燕”等越南本土電商如雨后春筍，后來居上。
????越南政府看到了發展電子商務的巨大潛力，近日批準了2016—2020年電子商務發展計劃。根據該計劃，到2020年越南將建成覆蓋各省市的電子商務和物流網絡；全國30%的人口有望加入網購的行列，人均網購支出350美元；80%的企業將通過各大電商平臺，提供網購商品或服務。
????“圖片很豐滿，實物很骨感。網購雖然方便，但我的網購經歷喜憂參半。一些衣服、鞋子的圖片與實物差別很大，沒有網站描述的那樣完美。”經常網購的越南在校大學生陳秋霞這樣向記者吐槽。據越南國家電視臺等媒體報道，一些消費者在社交網站上購物，有收到假冒偽劣商品的，還有花了錢卻收不到貨的。
????針對網購存在的種種問題，越南政府在電子商務發展計劃中指出，將結合電子商務的具體模式和實際操作，全面調整和完善相關法律法規，為電子商務的健康發展提供保障。此外，圍繞廣大網民關心的支付安全問題，越南政府將建設國家電子商務結算系統，推出安全、便捷的支付方式。
????為讓更多的消費者參與網購，越南還全力打造一年一度的全民“網購日”活動。2015年12月4日，越南全民“網購日”的總營業額突破2500萬美元，網站點擊量突破250萬次，促銷商品信息瀏覽量達1688萬次。
????越南將今年的全民“網購日”定為12月2日。據組委會介紹，今年“網購日”期間，3000多家企業將推出20萬種優惠商品，其中，組委會還將隆重推介5萬款優質特惠商品。越南官方表示，今年“網購日”期間，將加大力度，對網購商品質量進行全程追蹤，一旦發現質量問題，將立即取消相關企業參與“網購日”的資格，讓網購更安心。
