繼保險電銷之后，國內保險銷售市場又興起一股網絡銷售的熱潮。不同于電銷由保險公司主導，此番網銷熱潮主要由中介公司掀起。保監會近日發布的數據顯示，從今年1月開展保險中介網銷試點以來，短短2個月時間，已有9家中介機構在28個網站進行了此類業務。
數據顯示，目前網銷占保費收入的比重不足1%，但蜂擁而入之后，一場惡戰卻在所難免。與此同時，作為一種新的銷售模式，保險網銷經營模式和盈利能力面臨考驗。
多方混戰
今年1月，慧保保險經紀有限公司、揚子江保險經紀有限公司等5家中介的19個網站，獲得保監會批準網銷資格。而在此之前，大童保險經紀有限公司、泛華保險服務集團(下稱“泛華保險”)等多家保險中介也獲得了網銷資格。
保監會在2月23日公布的數據顯示，今年1月《保險代理、經紀公司互聯網保險業務監管辦法(試行)》(下稱《辦法》)正式實施后，保監會已收到13家保險代理、經紀公司關于開展保險網銷的報告，其中有9家公司與28家網站進行了合作。
為搶占網銷市場，部分中介公司甚至不惜巨資。今年1月，保險中介老大泛華保險旗下的泛華保網正式上線。在此之前，泛華保險以4.74億元的代價，收購了深圳保網65.1%的股權，并在此基礎上成立了泛華保網電子商務公司，經過一年多的改造后上線運行，由單一的保險門戶成為專業的第三方保險交易與服務支持平臺。
雖然獲批至今不足2個月，慧保網目前已有中國平安等9家保險公司入駐，而與大童網合作的保險公司則達到了16家，銷售險種包括意外險、家財險等數十種。
中南財經政法大學劉冬姣教授分析，保險網銷的優勢在于成本低，而且其掌握著大量的客戶資源，投保也比較便捷，這也是網銷渠道受保險公司歡迎的原因之一。
在此情況下，飽受渠道之困的保險公司也開始覬覦網銷。數據顯示，目前開展網銷業務的保險公司已經超過40家。有中國平安人士向《第一財經日報》記者透露，來自網銷和電銷的保費收入，合計已經占其保費收入的30%左右。除了利用自身網站進行銷售之外，中國平安還在去年4月與淘寶網簽訂了合作協議。
不經意間，保險網銷似乎已經成為一塊肥肉。除了保險公司和專業中介，甚至門戶網站也開始涉足保險網銷。這意味著，中介網銷將與保險公司和其他第三方機構“短兵相接”。
模式之考
從1999年泰康人壽開出第一張網絡保單以來，中國保險網絡銷售在保費收入中的占比一直徘徊在1%，更未能形成成熟的經營模式。即便是首創者和領跑者的泰康人壽、中國平安等也如此。上述中國平安人士透露，公司在新渠道中，仍以電銷為主。
前途雖然美好，但并不意味著網銷馬上可以改變保險銷售渠道的格局。在被泛華保險收購之前，深圳保網在2009年的交易量已經過億元，并且實現盈利。但并非所有網銷渠道都具備這樣的能力，在已經取得保險網銷資格的28家網站中，從保險中介公司改造而來的居多。因此，盈利能力和經營模式成為一大難題。
“網銷還處于剛剛起步的階段，正在探索之中，沒有模式可言。”廣州一家保險中介人士說。
這在這類網站銷售的產品中得到反映?；郾＞W、大童網等網站銷售的保險產品，多為車險、意外險、分紅險等相對簡單的標準化產品。
不過，一些中介開始了這方面的探索。如慧保網采用線上與線下相結合，客戶通過慧保網了解保險信息，選擇適合的保險產品，可以自主選擇保險產品，也可以通過網站客服提供咨詢幫助，通過網絡投保。
泛華保險則希望整合自己旗下資源，采用“立體營銷”模式，并引入B2C的理念，整合網站、地面機構、呼叫中心的資源，使網絡營銷和地面營銷、電話營銷實現有機結合。
“短期內很難做大，這與消費群體和消費習慣有很大關系。”一家已經進行網銷的保險公司人士告訴本報記者，短期內保險網銷的發展難言樂觀，“網銷主要客戶群體是80后，但目前這一群體并未成為主要消費力量?！?/p>
