近日，新浪微博網友@番茄假期余漢勇在微博上發布消息，稱淘寶賣家遭遇新型騙局，在不知不覺中，支付寶(微博)登錄密碼、支付密碼、數字證書就會全部被盜走。記者撥打支付寶客服熱線后，也證實了確實有這樣的騙局，客服人員提醒大家，無論是買家還是賣家，都不要在購物過程中打開陌生人發送的鏈接和圖片。記者 鄭心茹

　　網友發微博稱遭遇騙子

　　打開郵件就被盜走密碼

　　18日下午，新浪微博認證用戶深圳番茄電子商務有限公司總經理余漢勇@番茄假期余漢勇在微博上發布消息：“新型騙局，太恐怖了，不知不覺，支付寶登錄密碼、支付密碼、數字證書全部被盜。你的支付寶郵箱收到郵件，說支付寶被監管；同時客服收到客人說無法付款的信息，還截圖出來；然后你就會直接相信那個郵件，按提示解除“監管”，鏈接打開，很自然你要輸入登錄密碼，支付密碼，然后輸入手機驗證碼，這就全完了。”

　　隨后該用戶又在微博上爆出騙子的具體過程，稱設計這個騙局的騙子實在不是一般的高明，先是和賣家客服說付款有問題，還截圖給賣家，都說“有圖有真相”，這樣一來，賣家就不會認為有問題了。該網友還稱他已經被騙過了一次，當時自己都不知道，幸好后來及時更改了支付密碼，才避免了損失。

　　正常程序沒有“監管”一說

　　客服提醒不要打開陌生郵件

　　昨日，記者撥打了支付寶客服熱線電話，客服人員告訴記者，最近確實有這樣的騙局，也有其他支付寶用戶打電話反映過這個情況。“這不只是針對賣家的騙局，在買家身上也同樣有可能發生，騙子的目的就是盜取用戶的密碼，從而盜用支付寶里的錢。”客服人員說，支付寶根本不會給用戶發郵件通知用戶賬戶被“監管”，這樣的郵件其實是騙子發給用戶的一個木馬病毒，一旦打開，木馬就會進入用戶電腦，從而達到竊取密碼的目的。“如果用戶的賬戶真的有問題，根本就無法登錄，支付寶會提示與客服聯系，不會發一個郵件讓用戶自己操作。”

　　支付寶客服說，這種騙局和釣魚網站類似，有的用戶可能根本就沒有看清郵件內容就打開了，可以通過郵箱設置一下垃圾郵件過濾，一旦出現了這樣的郵件，要及時刪除，另外也不要打開陌生人發送的鏈接和圖片。當然最重要的還是不要在支付寶里存放太多資金，因為一旦被騙，損失將很難挽回。

　　關閉支付寶余額功能

　　設置交易限額

　　網友@番茄假期余漢勇也給大家支了招，他說：“支付寶有大額資金的賣家要尤為注意，不要以為安裝有數字證書就萬無一失了。現在騙子已經有辦法騙到你的數字證書。最好把支付寶余額功能關閉；實在要打開余額支付功能，那就設置每筆和每日金額限制，超出輸入動態密碼。支付寶綁定的手機號碼要注意不要泄露，因為已經發生過手機號被騙子復制的案例了。”